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可能是因为系统优化过,或者用什么助手、卫士之类设置过系统,将打印后台服务程序设置成了手动或者禁用。
可在开始中输入:services.msc,进入服务设置,看看PrinterSpooler服务和Server服务的状态,将其设置成“自动”。
或者在开始中运行中输入:netstartspooler。
启动打印服务程序试一下。
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