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1、此时系统并非真的黑屏,只是显示黑色而已,鼠标指针显示是正常的,说明显示器与电脑主机均无异常,是操作系统出现故障了。
2、尝试在系统下按“ctrl+alt+del”调出任务管理器,若能调出,将explorer进程强制结束,再在任务管理器左上角的文件菜单处单击,选择“新工作”重新输入“explorer.exe”重建explorer进程。
3、开机后尝试进入安全模式,将显卡驱动卸载后重新启动或选择*后一次正确配置来进入系统。
4、如果以上方法都无效,用户只能重新安装系统了。
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