贝莱心理解决心理困扰-福田区沟通在职场的重要性

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视频作者：深圳市贝莱教育科技有限公司

怎样营造和谐的职场人际关系？

(2)赞同下属。对下属适时适度地赞同是一种上司艺术，是不需要成本的激励手段。

赞同有两层含义，一是认同，二是赞美。人总是把认同自己的人当作知己，“士为知己者死”，被下属作为知己的上司同时必定是群体中的精神。

赞美更是任何人都希望得到的精神享受。不论能力强弱，也不论职位高低，下属都希望听到上司的赞美。在工作中，下属能否得到上司的赞同以及赞同的程度如何，往往是他衡量自身价值的尺度。获得领导的赞同，下属就会感到自己是重要的，有价值的，从而产生更强的敬业感和责任感。

美国哈佛大学心理学教授斯金纳的强化理论认为，人的行为是否重复发生，很大程度上取决于行为的结果。那些能产生积*或令人满意的结果的行为，沟通在职场的重要性，以后会经常得到重复。相反，那些会导致消*或令人不满意结果的行为，以后得到重复的可能性很小。

赞美有着巨大的鼓舞力量。园艺家路瑟。柏班克以热忱的口吻对花卉和盆栽说话，受到赞美的植物，比它的同伴长得更快、更好。

职场中人际交往的原则

第三个是尊重原则。尊重的总原则是尊重所有的人，不要用有色眼镜去看待他人，否则你也会被区别看待的

尊重更重要的是尊重你所不喜欢的人，当你坚持和一个你不喜欢的人打招呼10次以上，你和他有机会变成朋友，其实你认真世界就输了，在人际交往中，你不可能做到让所有人都喜欢你，但是你要做到让大多数人都喜欢你、愿意走进你！

怎样营造和谐的职场人际关系？

当今职场，不注重人际交往的人，注定要失败。无论初来乍到的新人，还是工作多年的老员工，与周围的同事关系如何，与上司领导的关系如何，都是影响我们工作效率的重要因素。每个员工都不是孤立的，良好的人际关系可以使人心情愉悦，而不良的人际关系则直接影响到我们每天的心情和工作成效，甚至身心健康。因而了解和掌握与上司、下属、同事和睦相处的艺术，对于构筑和谐的人际关系是十分必要的。

与上司和睦相处的艺术

(1)了解你的上司。对上司的背景、工作习惯、奋斗目标及他的好恶等等了如指掌，于你大有好处。如果他爱好体育，那么在他喜欢的球队刚刚失利后，你去请求他解决重要问题，那就是失策。一个精明强干的上司欣赏的是能深刻地了解他，并知道他的愿望和情绪的下属。

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